Sommet national des intervenants 2024

Introduction

Anciens Combattants Canada (ACC) aimerait commencer par reconnaître et remercier tous les vétérans et leur famille, partout au Canada, pour les services qu’ils ont rendus à ce pays.

Aux quatre coins du pays, nous reconnaissons le territoire ancestral et non cédé de tous les Inuits, Métis et membres des Premières Nations qui représente leur foyer. Nous reconnaissons les torts et les erreurs du passé. Nous avons tous la responsabilité d’examiner comment nous pouvons, à notre façon, aller de l’avant dans un esprit de réconciliation et de collaboration. Nous le faisons pour réaffirmer notre engagement à améliorer les relations entre les nations et à améliorer notre propre compréhension des peuples autochtones et de leurs cultures.

Le Sommet national des intervenants 2024 d’ACC (le Sommet), qui a eu lieu du 5 au 6 mars 2024 à Montréal, QC, était un forum de présentation, de discussion ouverte et de réseautage. La ministre des Anciens Combattants et ministre associée de la Défense nationale a annoncé que le Sommet aura lieu tous les deux ans afin de maintenir un dialogue ouvert.

Les citations incluses tout au long du présent rapport mettent en évidence les discussions anonymes et ouvertes qui ont eu lieu tout au long de l’événement et qui ne doivent pas être attribuées à des personnes en particulier dans les photos incluses. Une œuvre d’art numérique a été créée par un artiste-analyste en temps réel pendant l’événement et améliorée afin de la présenter au moyen d’une analyse plus poussée des transcriptions de l’événement.

À propos du sommet

Objectifs

1. Écouter les intervenants sur la façon optimale de soutenir la communauté des vétérans relativement aux enjeux fondamentaux.
2. Échanger des idées et créer des liens plus solides entre les intervenants et les partenaires communautaires.
3. Comprendre comment les points de vue de l’ensemble des intervenants sont liés à ceux des groupes consultatifs.

Participants

Au total, 171 personnes ont participé en personne et 117 autres ont participé virtuellement.

Lorsque la ministre des Anciens Combattants et ministre associée de la Défense nationale a présenté la Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans, on a compté 195 participants virtuels supplémentaires.

Les antécédents des participants couvraient de nombreuses disciplines, mais tous étaient soit des intervenants de vétérans, des vétérans eux-mêmes ou des représentants d’organismes communautaires (y compris des organismes sans but lucratif et de défense des droits).

Tout au long du présent rapport, des tableaux mettent en évidence les groupes d’intervenants auxquels appartiennent les présentateurs et les panélistes du Sommet.

Sujets de discussion

• Examiner les programmes de commémoration en mettant l’accent sur le service et le sacrifice des vétérans d’aujourd’hui.
• Décrire les mesures de soutien en place pour établir la confiance et le soutien pour les vétérans qui sont en situation d’itinérance ou qui risquent de le devenir.
• Écouter les partenaires communautaires, parler des possibilités qui existent pour mieux soutenir les vétérans et leur famille pendant la transition.
• Sensibiliser les gens aux travaux et aux nouvelles recherches sur la douleur chronique et l’amélioration de la santé des vétérans et de leur famille.
• Parler des soutiens offerts aux familles des militaires dans les communautés partout au pays.
• Écouter les partenaires communautaires, parler de leur expérience concernant le pouvoir de communiquer avec leurs pairs.
• Avoir un aperçu de la Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans et une mise à jour.

Mot de bienvenue de la ministre

Dans son mot d’ouverture, la ministre Ginette Petitpas-Taylor a fait part de son engagement à écouter les vétérans, à les rencontrer et à mettre en pratique ce qu’elle a appris de ces conversations pour que les services et les avantages fonctionnent mieux pour les vétérans et leur famille. Dans son allocution, elle a remercié ses six groupes consultatifs ministériels et demandé aux participants d’accorder la priorité à plusieurs éléments tout au long du Sommet, à savoir s’écouter, apprendre les uns des autres, améliorer les liens entre les vétérans, et explorer les ressources qui existent pour soutenir les vétérans et leur famille.

Discussion principale : Athlètes des Jeux Invictus

Dans le cadre de la discussion principale du Sommet, d’anciens athlètes des Jeux Invictus et des membres de leur famille ont expliqué comment les Jeux leur ont donné un sentiment d’appartenance et un espace sécuritaire pour s’exprimer après le service. Les panélistes ont souligné la reconnaissance qu’ils ont reçue de compétiteurs et de partisans d’autres pays. Le fait d’être remerciés pour leur service sur la scène internationale dans le cadre des Jeux a été souligné comme une influence positive clé sur leur bien-être général.

Séances en petits groupes

Les animateurs de ces séances posaient des questions et animaient des discussions entre les panélistes et l’auditoire. Chaque panéliste a brièvement présenté son organisation au début de la séance avant de répondre à des questions générales et plus précises, ce qui a alimenté les discussions.

Reconnaissance

Le Groupe consultatif sur la commémoration a travaillé à des initiatives liées à la reconnaissance et à la commémoration. Les membres ont mis l’accent sur la détermination des histoires de réussite, des lacunes potentielles et des défis potentiels liés à la reconnaissance des « vétérans modernes », soit ceux qui ont servi après la guerre de Corée (après 1953).

Le Groupe consultatif sur la commémoration s’engage à trouver des moyens novateurs de reconnaître le service, en allant au-delà des pratiques de commémoration culturellement ancrées en ce qui concerne les grandes guerres et les conflits importants.

Discussion de groupe

La discussion a mis l’accent sur l’importance de reconnaître tous les vétérans et de veiller à ce que l’accent sur la commémoration soit maintenu sur les expériences variées des vétérans, de la guerre aux missions modernes.

« Il y a tellement de personnes qui n’ont pas encore été reconnues, parce que nous connaissons tous notre pratique de la commémoration… elle a été très concentrée sur certains aspects pendant un siècle. C’est ancré culturellement dans la façon dont nous comprenons la nation. Par conséquent, nous avons oublié certaines personnes. »

Les participants ont exprimé le besoin de « moderniser » les efforts commémoratifs afin de reconnaître pleinement la diversité du service aux vétérans (et de l’expérience commémorative). Les participants ont demandé à ACC de ne pas se contenter de parler du passé.

« Le thème, ou le fil conducteur de la commémoration est l’éducation, car très peu de Canadiens connaissent la nature du service… [En particulier pour] toute une série de missions qui sont souvent passées inaperçues sur le plan politique et médiatique… Il s’agit de reconnaître toutes les missions et tous les types de service. »

La réforme de la sensibilisation du public à l’histoire militaire canadienne, aux expériences des militaires actifs et des vétérans a été considérée comme un élément central de l’atteinte de l’équité en matière de reconnaissance et de commémoration.

« Le fait de vraiment mettre l’accent sur la personne, sur le lien humain, sur le lien émotionnel fait vraiment avancer ce genre d’aspect commémoratif pour beaucoup de gens. »

Plusieurs vétérans ont parlé de groupes qui, selon eux, n’ont toujours pas été reconnus et commémorés équitablement, notamment :

• Femmes
• Personnes 2ELGBTQI+
• Autochtones
• Personnes noires et autres ethnies que les personnes blanches
• Ceux qui ont servi dans les combats modernes (guerre du Golfe, Afghanistan, Rwanda)
• Ceux qui se sont suicidés
• Ceux qui ont servi dans le cadre de déploiements nationaux
• Réservistes

« Je pense que cela donne une identité aux vétérans. Quand on pense aux communautés marginalisées comme la communauté noire, les communautés autochtones, alors je pense que les familles et les vétérans ne se sont jamais considérés comme des vétérans. Je pense que le travail qui est fait maintenant, en commémorant des personnes plutôt que des groupes… Je pense que cela crée une chance… où nous pouvons alors établir ce lien personnel et mieux comprendre. »

Vétérans en situation d’itinérance

Le Groupe consultatif sur les soins et le soutien a travaillé à des initiatives liées à l’itinérance chez les vétérans. Ils ont mis l’accent sur la détermination de mesures et de stratégies concrètes qui peuvent être utilisées pour rétablir la confiance au sein de la communauté des vétérans en situation d’itinérance ou à risque de le devenir. ACC travaille à l’élaboration d’une stratégie globale pour lutter contre l’itinérance chez tous les vétérans du Canada, y compris les communautés visées par des mesures d’équité, comme les vétérans autochtones et les vétéranes

Discussion de groupe

« Le parcours d’un vétéran est unique. Chaque vétéran est une personne à part entière, et si nous devons travailler ensemble pour mettre fin à l’itinérance chez les vétérans, il faut avant tout mettre l’accent sur le parcours personnel. Nous avons besoin d’un modèle qui privilégie les relations et qui soit fondé sur la confiance. »

Les participants ont clairement exprimé le besoin important d’améliorer les soins et le soutien aux vétérans en situation d’instabilité de logement ou en situation d’itinérance, y compris ce qui suit :

• Infrastructure physique;
• Services complets qui tiennent compte de toutes les facettes de la santé et du bien-être;
• Une approche personnalisée, non universelle;
• Rétablir la confiance avec la communauté des vétérans.

« Nous devons démontrer que nous pouvons être un point d’ancrage pour ces personnes et que nous sommes dignes de confiance dans la façon dont nous offrons nos services, et que nous pouvons vraiment être avec eux tout au long du parcours… Si nous avons un complément de services et de soutiens, nous pourrons établir une relation de confiance avec les vétérans. »

Transition

Le Groupe consultatif sur l’excellence du service et la transition a travaillé à des initiatives liées à l’expérience de transition des vétérans du service militaire à la vie civile. Ils se sont concentrés sur l’étude des mesures de soutien et des services offerts aux vétérans du Canada, ainsi que sur les mesures concrètes qui peuvent être prises pour améliorer le processus de transition pour les vétérans des FAC, les membres de la GRC et leur famille.

Discussion de groupe

La discussion a commencé par une compréhension commune du fait que la transition est une période profonde d’adaptation à l’identité, pendant laquelle les vétérans ont besoin de trouver un nouveau but. Elle a été citée comme un parcours qui est propre à chaque vétéran et qui nécessite toujours un soutien bien avant la libération.

« La façon dont nous socialisons avec les gens dans les FAC afin d’obtenir le niveau d’engagement et de dévouement que nous attendons d’eux les rend plus vulnérables lorsqu’ils commencent à faire la transition vers la vie civile. »

La difficulté de trouver un médecin de famille a souvent été mentionnée et citée comme un élément central pour l’accès aux avantages et aux services d’ACC.

ACC explore l’accessibilité de la télémédecine pour les vétérans afin de combler les lacunes en matière de soins de santé pendant la transition. Les participants ont discuté de la question et ils ont appuyé cette mesure.

« La prise en charge des vétérans est stigmatisée, surtout s’ils souffrent de blessures ou de troubles mentaux. [Il est important] de faire tomber ces barrières et d’encourager les [fournisseurs] à prendre les [vétérans] comme patients. »

Les participants ont également plaidé en faveur d’une meilleure éducation des fournisseurs sur la prise en charge des clients vétérans afin d’améliorer l’accès et la compétence culturelle militaire pour les vétérans dans le système de santé civil.

On a discuté du fait que la coordination entre ACC et les FAC est essentielle à la transition harmonieuse des soins avant et après la libération. Les vétérans ont indiqué que, bien que ces ministères gouvernementaux devraient diriger ces efforts, d’autres administrations fédérales, provinciales, territoriales et municipales, des organismes communautaires et des établissements d’enseignement ont également été désignés comme ayant un rôle à jouer.

« Certaines personnes ont peut-être vécu des expériences semblables : elles savent où elles aimeraient aller, comment elles aimeraient s’y rendre… mais le soutien requis est différent pour chaque personne. La mobilisation précoce concernant les services de transition, bien avant la libération, s’est révélée très utile pour aider à élaborer des plans de transition complets. »

Les intervenants et les vétérans ont reconnu que des progrès importants ont été réalisés, mais ils ont indiqué que le rythme de la libération, la paperasserie fastidieuse, l’accès aux fournisseurs et la formation ou l’expérience dans la culture militaire demeurent des obstacles.

« Mes avantages n’ont pas été acceptés, parce que quelqu’un n’a pas rempli les documents lorsque j’ai été libéré. Il n’y a pas de reddition de comptes, mais moi, je suis toujours tenu responsable. »

Les participants ont souligné l’importance de simplifier le processus administratif de libération, en particulier les documents médicaux requis, afin que le fardeau ne soit plus imposé aux vétérans.

Recherche

Le Groupe consultatif sur la santé mentale a examiné les données de recherche et pris des mesures pour améliorer la santé mentale des vétérans. Au cours de cette séance, les panélistes de l’Institut canadien de recherche sur la santé des militaires et des vétérans (ICRSMV), du Centre d’excellence sur la douleur chronique pour les vétérans canadiens et de l’Institut Atlas pour les vétérans et leur famille ont fait part des progrès qu’ils réalisent en matière de recherche sur la santé et le bien-être au nom de la communauté des vétérans.

Discussion de groupe

Les participants se sont dits préoccupés par le fait que les connaissances issues de la recherche ne sont pas mises en pratique dans leurs communautés. Certains ont dit craindre que les chercheurs ne collaborent pas efficacement pour enrichir les résultats et éviter le dédoublement du travail. Les vétérans ont demandé que les connaissances issues de la recherche soient traduites en mesures, y compris la façon de mettre en œuvre les nouvelles connaissances dans le cadre stratégique.

« La préoccupation que j’aimerais soulever aujourd’hui est le chevauchement apparent entre chacun des travaux de votre centre. Je m’inquiète du manque de communication et de collaboration entre vos organisations. »

Les vétérans ont également souligné qu’il est difficile de s’y retrouver dans le paysage du soutien, en particulier de savoir à qui s’adresser pour répondre à leurs différentes préoccupations. Les vétérans ont demandé que les chercheurs et les fournisseurs de services rendent des comptes lorsqu’ils perfectionnent leurs compétences en soins adaptés aux traumatismes, approfondissent leur compréhension de la culture militaire et apprennent des soins adaptés à la culture.

« On ne peut pas expliquer à un bébé de six mois ce que signifie le terrorisme… Ces mots violents ne sont pas destinés à un enfant… J’ai ces conversations difficiles maintenant que ma fille a 15 ans. Elle demande : "Pourquoi mon père était-il en Afghanistan, et qu’est-ce que le mot taliban signifie?" Et j’ai besoin de soutien, directement, pour avoir ces conversations. Lorsque je m’adresse à des psychothérapeutes et à des conseillers, ils ne possèdent pas de compétences culturelles militaires. »

Les vétérans ont souligné plusieurs domaines qui nécessitent des recherches plus poussées, y compris les blessures morales, la trahison institutionnelle, les répercussions du recrutement militaire et les répercussions des expositions liées au service sur leur santé.

Nous savons que nous sommes blessés… Je peux attester à de nombreuses autres personnes ici présentes que je connais personnellement des gens qui ont également été touchés par le cancer très jeune après l’Afghanistan. »

Figure 12, 13 et 14 : Visualisation graphique résumé du groupe de discussion sur la recherche sur la santé des vétérans

Familles

Les groupes consultatifs sur les familles et les politiques ont travaillé sur des initiatives liées à la famille et ont uni leurs efforts pour explorer comment ACC peut mieux soutenir et inclure les membres de la famille des vétérans.

Discussion de groupe

Au cours de la discussion, il a été clairement établi que les membres de la famille sont touchés par la santé des militaires et des vétérans non seulement pendant leur service, mais tout au long de leur vie. De plus, le service a une incidence sur de multiples aspects de la dynamique familiale.

« Lorsque vous êtes déployé, les personnes à vos côtés sont votre famille… Ensuite, nous vous renvoyons chez vous, et vous devez alors considérer les personnes qui se trouvent à la maison comme votre famille principale. Cela a une incidence sur les enfants et la famille ».

Les liens sociaux et le réseautage ont été cités comme étant d’une importance cruciale pour rejoindre la plupart des vétérans et leur famille.

Les vétérans ont également demandé qu’on leur permette d’identifier et de définir les membres de leur famille, au-delà de la définition traditionnelle de « famille nucléaire ».

« La capacité des enfants à communiquer avec les membres de leur famille au sujet d’émotions difficiles d’une manière qui les valide et qui renforce le soutien social et la compréhension du TSPT est un facteur de protection. Cela minimise le risque que les traumatismes peuvent avoir dans les familles. »

Le besoin de recherche et de programmes pour les enfants et les jeunes militaires a été souligné dans la discussion. Les programmes évoqués par les panélistes ont porté sur la neurodivergence chez les enfants et les jeunes militaires et sur les preuves de la transmission intergénérationnelle des traumatismes des parents aux enfants (pour toute une gamme de problèmes de santé physique et mentale, y compris la douleur chronique).

« Lorsque je pense aux expériences des agents de la GRC et leur famille, je constate qu’elles sont très similaires à celles des membres des FAC. J’espère donc vraiment que ces services deviendront disponibles pour la GRC. J’espère que le message se répand afin que nous soyons aussi considérés comme des vétérans. »

Les vétérans ont dit qu’il fallait tenir compte des expériences des membres de la GRC, des conjoints en service, des aidants et de toute autre personne qui soutient les vétérans.

Liens avec les pairs

La dernière séance en petits groupes a exploré en détail les liens avec les pairs. Les intervenants ont parlé de l’importance des pairs dans le cheminement de guérison pour les « vétérans méritant l’équité ».

Veuillez noter que le concept de « vétérans méritant l’équité » dans le présent rapport est défini comme étant tout vétéran ou groupe de vétérans qui subit une injustice.

Discussion de groupe

Les participants ont souligné que les vétérans visés par des mesures d’équité doivent être classés par ordre de priorité et inclus dans les nouveaux programmes, politiques et recherches, en tenant compte de leur sous-représentation historique dans ces domaines.

Pour de nombreux vétérans, mais surtout pour ceux méritant l’équité, l’accès aux avantages et aux services était un enjeu clé qui a été décrit comme étant « difficile à trouver ».

Les vétérans ont exprimé le besoin d’un répertoire central et facile à consulter qui leur permettrait d’accéder à tous les programmes, avantages et services nécessaires.

« Vous mettez tellement l’accent sur les soutiens structurés, alors qu’il y a tellement plus de possibilités de soutien informel par les pairs. Le soutien informel peut être plus efficace et sauver davantage de vies de militaires ».

Les participants ont fait part du besoin de programmes de soutien par les pairs du gouvernement et de la communauté pour tous les vétérans, mais en particulier pour les vétérans visés par des mesures d’équité et qui guérissent de traumatismes, de discrimination ou de blessures liées au service.

Certaines restrictions ont été relevées, notamment :

• Manque de programmes nationaux;
• Besoin de financement soutenu pour les programmes communautaires;
• Besoin accru de programmes de soutien par les pairs informels (plutôt que de programmes officiels).

Les voix des vétérans méritant l’équité

La participation au Sommet comprenait une représentation diversifiée des communautés de vétérans méritant l’équité, y compris ceux qui s’identifient comme Autochtones, femmes et membres de la communauté 2ELGBTQI+. Les sous-sections suivantes mettent en évidence leurs voix et leur contribution aux discussions.

La voix des vétérans autochtones

Les vétérans autochtones et ceux qui les soutiennent ont parlé de leur hétérogénéité en tant que groupe et ont exprimé le besoin d’une meilleure inclusion et d’une meilleure réflexion dans les politiques grâce à une mobilisation et à des recherches plus poussées.

« Nous ne sommes pas un groupe homogène… Mon expérience n’est pas la même que celle d’un autre membre des Premières Nations, qui compte des centaines de nations, et qui ont vécu des expériences très différentes. »

Ils ont également fait part du besoin d’un espace sécuritaire pour communiquer avec ACC afin d’obtenir du soutien et des services qui honorent leur caractère autochtone.

Le besoin criant de programmes, d’avantages et de services mieux adaptés à la culture a été souligné.

« Il est très difficile de trouver un endroit où je ne vais pas être blessé à nouveau, comme les blessures que je tente actuellement de guérir. »

Au cours du Sommet, il y a eu un cercle de partage pour les vétérans autochtones où les hauts dirigeants d’ACC ont pu entendre et recevoir des mesures de changement et y réfléchir.

« La transition des Autochtones qui ont été placés dans des pensionnats indiens, puis dans l’armée, puis le traumatisme qu’ils ont subi lorsqu’ils sont sortis… Ils doivent endurer les deux traumatismes, celui des pensionnats indiens et celui de l’armée, et personne ne s’y intéresse vraiment, parce qu’ils ne veulent pas raconter leur histoire. »

Les étapes qu’ACC a franchies en vue de la réconciliation au cours de l’année précédente ont fait l’objet de discussions, y compris le travail de l’équipe de mobilisation des vétérans autochtones d’ACC récemment mise sur pied. Cette équipe a été créée pour établir des liens directs avec les communautés autochtones partout au pays afin de renforcer la confiance et d’accroître la sensibilisation aux programmes, aux avantages et aux services d’ACC pour les militaires autochtones, les Rangers et les vétérans.

La voix des vétérans 2ELGBTQI+

Au cours du Sommet, les vétérans 2ELGBTQI+ ont fait part de leurs expériences de discrimination, de violence physique et mentale fondée uniquement sur le genre ou l’orientation sexuelle. Pour la plupart, ces expériences pendant le service militaire ont profondément affecté leur santé et leur bien-être.

« Lorsque les excuses ont été présentées et que nous avons gagné notre recours collectif, nous avons soudainement été autorisés à devenir des vétérans. Tout à coup, on nous a accordé des avantages. Soudainement, le monde a changé. Pourtant, nous ne nous connaissons pas… Lorsque vous réunissez un groupe de survivants de la Purge pour la première fois et que vous voyez le choc sur leur visage, ils réalisent qu’ils ne sont plus seuls et qu’ils n’ont plus à rester silencieux. »

Les survivants de la Purge LGBT ont parlé de la nécessité d’accroître la sensibilisation et l’éducation organisationnelles au sujet des répercussions que cette période de discrimination systémique a encore sur les membres de cette communauté.

Dans l’ensemble, les intervenants ont indiqué qu’il y a encore beaucoup d’éducation à faire pour ceux qui fournissent du soutien afin de veiller à ce que les vétérans de diverses identités de genre ou de diverses orientations sexuelles ne soient pas traumatisés de nouveau et à ce qu’il n’y ait pas d’obstacles à l’accès.

La voix des vétéranes

Ce sommet a réuni plus de vétéranes que tout autre sommet précédent. Les femmes ont courageusement parlé de leurs expériences et ont souligné la nécessité d’une application significative de l’analyse comparative fondée sur le sexe et le genre. Les discussions ont mis en évidence le fait que les vétéranes estiment qu’il y a « peu de places pour elles ». L’incidence de cette situation a été citée comme une culture concurrentielle et une diminution des liens entre les femmes militaires et les vétéranes.

« Je trouve encore qu’il est éprouvant de réintégrer un système où, selon moi, il reste beaucoup à faire pour mieux soutenir les femmes, les personnes de diverses identités de genre et celles qui subissent un traumatisme sexuel lié au service militaire. »

Présentation : Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans

La présentation finale du Sommet portait sur le lancement de la Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans. La ministre Petitpas-Taylor a donné aux participants un aperçu de la stratégie qui a été créée à la suite de vastes consultations auprès de la communauté des vétérans, des Canadiens, des employeurs favorables aux vétérans, des syndicats et des dirigeants de l’industrie.

Elle repose sur une vision commune, à savoir que les vétérans vivent une transition en douceur vers le marché du travail civil, où ils trouvent des possibilités d’emploi valorisant dans la carrière de leur choix.

Les quatre objectifs de la Stratégie :

1. Améliorer et élargir les mesures de soutien et les services offerts aux vétérans, y compris la reconnaissance des compétences et des expériences des vétérans.
2. Soutenir les employeurs en faisant la promotion de l’embauche et du maintien en poste des vétérans, en augmentant la mobilisation des employeurs et la compétence culturelle militaire, et en établissant un réseau d’employeurs favorables aux vétérans.
3. Positionner la fonction publique comme chef de file de l’embauche des vétérans, améliorer le processus d’embauche et établir des priorités communes pour l’emploi des vétérans à tous les gouvernements.
4. Établir des partenariats stratégiques axés sur les communautés.

De nombreuses organisations incroyables qui soutiennent les vétérans ont été décrites et mises en évidence dans la présentation, tout comme la nécessité évidente de renforcer leur collaboration. L’accent a été mis sur l’importance que la stratégie soit « évolutive » et adaptable, en accordant la priorité aux expériences et aux besoins uniques des vétérans visés par des mesures d’équité.

La Stratégie repose sur un ensemble de mesures de soutien déjà en place à ACC, notamment :

• L’Unité d’emploi pour les vétérans
• Services de réorientation professionnelle
• Allocation pour études et formation
• Services de réadaptation et d’assistance professionnelle

L’idée selon laquelle la transition et l’emploi après le service semblent différents pour chaque vétéran oriente la discussion. On reconnaît également que, pour certains vétérans, l’emploi peut consister principalement à trouver un but après le service. La discussion a mis en évidence la nécessité que la stratégie tienne compte de l’équité en matière d’emploi et des possibilités pour les vétérans qui répondent à leurs besoins individuels.

Les vétérans ont indiqué que les possibilités d’emploi diffèrent pour les officiers commissionnés et les sous-officiers. Bien que les vétérans de différents grades aient accès aux mêmes programmes d’ACC, les participants ont indiqué que les perspectives de carrière des officiers commissionnés étaient plus nombreuses et généralement moins difficiles physiquement. Les vétérans ont proposé des idées précises de changement, notamment l’innovation des pratiques d’embauche et la traduction des certifications des métiers militaires en titres de compétence civils équivalents.

Les vétérans de la GRC et les membres de leur famille ont parlé du fait qu’ACC considère les membres retraités de la GRC comme des vétérans et leur offre certains avantages et services, mais que leurs besoins uniques ne semblent pas être mis en évidence dans la Stratégie. Ils ont demandé une collaboration renforcée entre ACC et Sécurité publique Canada pour la prestation de programmes, d’avantages et de services aux vétérans de la GRC.

Mesures de changement

Bien que certaines questions et préoccupations aient été corrigées au Sommet, ACC s’est également engagé à prendre des mesures pour obtenir des résultats à À long terme. Les engagements suivants, classés par thème, sont en cours de réalisation dans les délais prévus. Cette liste n’était pas exhaustive, et des changements sont en cours; elle vise à établir des objectifs et à promouvoir la transparence et la reddition de comptes.

* Certaines des mesures de suivi suivantes ont été demandées à la fois au Sommet national des intervenants et au Forum des vétéranes. Ces mesures sont indiquées par un astérisque.

Annexe A : Commentaires sur le sommet

Conformément à la procédure habituelle après un événement, ACC a envoyé aux participants une évaluation électronique pour obtenir leurs commentaires sur l’événement.

• 75 % en personne
• 25 % en ligne

Les résultats clés sont examinés dans cette section, et les 111 les réponses ont été conservées. Selon les commentaires reçus, la participation a répondu aux attentes de nombreux vétérans. En moyenne, les répondants ont accordé des notes élevées à la pertinence et au caractère informatif du contenu du Sommet, à la possibilité qu’il offrait de réseauter et, en particulier, à la mobilisation et aux connaissances des panélistes et des conférenciers.

Les notes étaient attribuées sur une échelle de 1 à 5 (5 étant la note la plus élevée). Les valeurs présentées sont des notes moyennes :

Voici les points essentiels des réponses écrites des participants à ce sondage :

• Bon nombre d’entre eux ont fait référence au désir d’une plus grande collaboration en groupe, où les intervenants pourraient travailler ensemble et parler de leurs idées au nom du groupe.
• Certains ont exprimé le besoin de faire comprendre clairement à tous les intervenants que l’intention du Sommet est de discuter du travail dans la communauté des vétérans, et non de solliciter du financement ou de mener des activités.
• Les répondants ont apprécié la plateforme virtuellement accessible et conviviale.
• Parmi les suggestions, mentionnons la réduction du nombre de séances simultanées et du nombre de panélistes, de sorte que d’autres séances puissent être présentées et faire l’objet de discussions en profondeur.

Les commentaires détaillés fournis par les répondants seront intégrés à la planification du prochain sommet en 2026, notamment les recommandations utiles pour les événements futurs qui ont été décrits.