Avis publics

Informations et alertes liées aux programmes ou services d'Anciens Combattants Canada.

Mise à jour des termes « client » et « cliente »

Anciens Combattants Canada a adopté une définition des termes « client » et « cliente ».

Apprenez-en davantage sur cette définition et d’autres informations liées à notre mandat.


Avis de litige

Trouvez des renseignements sur les recours collectifs certifiés concernant les clients d’Anciens Combattants Canada.


Sondage national auprès des clients d’ACC 2024

Phoenix Strategic Perspectives Inc. mènera le Sondage national auprès de la clientèle de 2024 au nom d’ACC entre juillet et septembre. Si vous recevez un appel pour ce sondage d’une durée de 25 minutes, nous vous serions reconnaissants d’accepter d’y répondre. Vous aurez plusieurs options pour répondre à ce sondage, y compris par téléphone ou en ligne. Le sondage sera disponible dans les deux langues officielles.

Prévention de la fraude

Nous ne vous demanderons jamais votre NAS ou les informations de votre carte de crédit. Si cela vous est demandé, raccrochez immédiatement.


Paiement correctif de la pension d'invalidité

Si vous avez reçu une pension d'invalidité ou certaines prestations connexes d'Anciens Combattants Canada, entre 2003 et 2010, vous avez droit à un paiement correctif en raison d'une erreur de calcul. La plupart des paiements aux bénéficiaires sont automatiques.

En savoir plus, consultez notre Foire aux questions ou contactez-nous.


Information sur les feux de forêt au Canada

Alors que les feux de forêt continuent d’affecter les communautés aux quatre coins du Canada, les résidents sont invités à suivre les directives et les instructions des autorités locales. Trouvez de plus amples informations sur la situation des feux de forêt dans votre province ou territoire.

Les vétérans, les anciens membres de la GRC et leur famille ayant besoin d’aide en raison des feux de forêt peuvent nous appeler sans frais au 1-866-522-2022.

Les feux de forêt peuvent perturber les activités de nos points de service, contactez-nous pour obtenir des informations sur les fermetures de bureaux.