Avis publics

Informations et alertes liées aux programmes ou services d'Anciens Combattants Canada.

Mise à jour des termes « client » et « cliente »

Anciens Combattants Canada a adopté une définition des termes « client » et « cliente ».

Apprenez-en davantage sur cette définition et d’autres informations liées à notre mandat.


Information concernant les opérations de Postes Canada

https://www.veterans.gc.ca/fr/contactez-nous/mon-dossier-acc

Postes Canada a repris ses opérations après une interruption de travail prolongée. Les chèques mensuels d’Anciens Combattants Canada pour le mois de janvier, y compris les prestations d’invalidité, devraient être livrés comme prévu. Les chèques continueront d'être distribués chaque mois selon le calendrier de paiement habituel. 

Nous vous encourageons à vous inscrire au dépôt direct. Si vous avez un compte Mon dossier ACC, vous pouvez vous inscrire au dépôt direct dès maintenant. Veuillez appeler notre ligne sans frais au 1-866-522-2022 pour confirmer que le changement a été fait. La date limite pour vous inscrire pour recevoir vos versements mensuels de janvier est le 9 janvier 2026.

Si vous ne recevez pas votre chèque en raison du conflit de travail à Postes Canada et que cela vous cause des difficultés financières, veuillez nous appeler au 1-866-522-2022.


Avis de litige

Trouvez des renseignements sur les recours collectifs certifiés concernant les clients d’Anciens Combattants Canada.


Paiement correctif de la pension d'invalidité

Si vous avez reçu une pension d'invalidité ou certaines prestations connexes d'Anciens Combattants Canada, entre 2003 et 2010, vous avez droit à un paiement correctif en raison d'une erreur de calcul. La plupart des paiements aux bénéficiaires sont automatiques.

En savoir plus, consultez notre Foire aux questions ou contactez-nous.