Le 4 mai 2021
13 h à 14 h (HAE)
Réunion virtuelle – MS Teams
Présents
Membres du Groupe consultatif sur l’excellence du service
- Caporal-chef (à la retraite) Joseph Burke,
- Sylvain Chartrand, Groupe de défense des intérêts des anciens combattants canadiens
- Deanna Fimrite, Anciens combattants de l’armée, de la marine et des forces aériennes du Canada (coprésidente)
- Steve Graham, Association des anciens de la GRC
- Capitaine (à la retraite) Dennis LeBlanc (coprésident)
- Caporal (à la retraite) Bruce Moncur
- Lieutenant-colonel (lcol) Sean McDowell, agent de liaison des Forces armées canadiennes à Anciens Combattants Canada
Absent (1)
- Bruce Henwood, Conseil National des Associations d’Anciens Combattants au Canada
Cabinet du ministre des Anciens Combattants
- Andrea Waselnuk, conseillère en politiques, Intervenants et événements
- Sarah Cozzi, directrice des politiques
- Christian Dicks, directeur des opérations
Représentants d’Anciens Combattants Canada
- Steven Harris, sous-ministre adjoint, Prestation de services (coprésident)
- Beverly Gerg, gestionnaire, Coordination des enjeux, bureau du sous-ministre adjoint, Prestation de services
- Faith McIntyre, directrice générale, Communications
- Sylvie Thibodeau-Sealy, directrice, Mobilisation et sensibilisation des intervenants, Direction générale des communications
- Pat Lynch, analyste principal, Mobilisation et sensibilisation des intervenants, Direction générale des communications
- Crystal Neary, agente de projet, Mobilisation et sensibilisation des intervenants, Direction générale des communications
Observatrice
- Sharon Squire, Bureau de l’ombudsman des vétérans
Mot de bienvenue et mot d’ouverture
- Les coprésidents d’ACC et des membres souhaitent la bienvenue aux membres et les remercient pour leur temps et leurs efforts pour participer virtuellement à la réunion. La dernière réunion officielle du Groupe consultatif sur l’excellence du service s’est tenue en février 2020, cependant la mobilisation s’est poursuivie par l’entremise d’autres réunions, y compris le Groupe de travail sur la COVID-19.
- Le coprésident d’ACC ouvre la réunion en passant en revue l’ordre du jour de la réunion, présentant les sujets de discussion : le renouvellement des groupes consultatifs, l’aperçu des recommandations du GCES ainsi que les annonces du budget de 2021.
Le point sur le renouvellement des groupes consultatifs
La directrice générale des Communications remercie les membres du groupe pour leur dévouement, leur passion et le travail continus au nom des vétérans et de leur famille, et parle du renouvellement des groupes consultatifs :
- Le renouvellement des membres du groupe permettra à ACC d’apprendre à la suite de nouvelles perspectives et de tenir compte d’opinions diversifiées.
- L’intention est que chaque groupe compte environ 12 membres représentant un large éventail de vétérans, d’organisations de vétérans, d’associations à but non lucratif, des secteurs public et privé ainsi que de groupes sous-représentés et de membres ayant le statut d’observateur.
- Pour les membres actuels, l’équipe de Mobilisation et sensibilisation des intervenants confirmera leur intention de rester et ceux qui souhaitent rester seront invités à fournir leur curriculum vitae.
- Les nouveaux membres seront nommés par le ministre au moyen d’un processus de candidature ouvert et transparent où un avis de possibilité sera affiché pour pouvoir les postes. Les candidats qui souhaitent postuler seront invités à remplir un formulaire de candidature et à inclure une lettre de motivation et un curriculum vitae.
- Le plan est de lancer le processus de candidature et de publier l’avis à la mi-mai pendant quatre semaines. Les candidatures seront évaluées et les rendez-vous pris, avec l’objectif que les groupes consultatifs reprennent leurs réunions à l’automne.
- Une pause par rapport à la participation officielle du groupe consultatif se produira une fois le processus de renouvellement lancé jusqu’à l’actualisation qui aura probablement lieu au début de l’automne.
- Les membres sont encouragés à continuer à communiquer avec le ministère et avec le cabinet du ministre au besoin, à tout moment.
Aperçu des recommandations du GCES
Le coprésident d’ACC passe en revue les recommandations du GCES qui ont été fournies aux membres, et signale les mesures qui ont été prises. Les secteurs portés à l’attention du groupe sont le processus de demandes de prestations d’invalidité, la transition et Mon dossier ACC.
Discussion
- Le groupe a participé à un certain nombre de politiques et d’initiatives importantes d’ACC qui ont entraîné des changements positifs aux avantages et aux services pour les vétérans et leur famille.
- Le nouvel agent de liaison des FAC à ACC est présenté aux membres, qui se réjouissent de sa présence.
- Les membres du groupe proposent de demander aux membres du groupe de transition des FAC à ACC d’être présents lors de la prochaine réunion.
Prochaines étapes
- La DG des communications réitère que les prochaines étapes pour le groupe consultatif passeront par le renouvellement. Il reste trois réunions supplémentaires prévues pour les autres groupes consultatifs en mai. Bien que les réunions soient suspendues jusqu’à la fin du renouvellement, l’équipe de MSI, la DG des communications et le CMAC sont toujours disponibles pour que les membres leur fassent part de problèmes ou de commentaires.
Mot de la fin
- Les coprésidents d’ACC et des membres remercient les membres pour toutes leurs années de dévouement au groupe et soulignent que de nombreuses recommandations mises de l’avant se sont traduites par des mesures concrètes.