20 mars 2025
13 h à 16 h (HE)
Réunion virtuelle – Microsoft Teams
Membres du Groupe consultatif sur l’excellence du service et la transition
- Julia-Joseph Burke, CD
- Darryl Cathcart (coprésident)
- Caporal (retraité) Sylvain Chartrand, Groupe de défense des intérêts des anciens combattants canadiens
- Deanna Fimrite, Anciens combattants de l’armée, de la marine et des forces aériennes du Canada
- Steve Graham, Association des anciens de la GRC
- Adjudant-maître (retraité) Michael Hogan
- Lieutenante (retraitée) Carolyn Hughes, Légion royale canadienne
- Adjudant-maître (retraité) Floyd Powder, Conseil des vétérans métis
Représentants des Forces armées canadiennes
- Lieutenant-colonel Michael Draho, officier de liaison des Forces armées canadiennes à Anciens Combattants
Observatrice
- Laura Kelly, Bureau de l’ombud des vétérans
Cabinet de la ministre des Anciens Combattants
- Yasmin Adania Veiga, Bureau du Québec
- Jared Valdes, directeur, Affaires parlementaires, et conseiller en affaires régionales pour l’Atlantique
Présentateurs
- Pamela Harrison, directrice générale, Engagement communautaire, Anciens Combattants Canada
- Joel Pederson, gestionnaire principal des opérations, Équipe des vétérans autochtones, Anciens Combattants Canada
Représentants d’Anciens Combattants Canada (ACC)
- Nathalie Pham, directrice générale, Opérations en région
- Kristy McGuigan, analyste principale, Engagement communautaire
- Elizabeth Hughes, agente de projet, Engagement communautaire
- Megan MacKinnon, adjointe aux opérations de programme, Engagement communautaire
- Brianne Murphy-Spurr, agente des communications
Absents
- Caporal (retraité) Sylvain Chartrand, Groupe de défense des intérêts des anciens combattants canadiens
- Adjudante (retraitée) Jessica Hewett (coprésidente)
- Caporal (retraité) Bruce Moncur
Reconnaissance territoriale et mot de bienvenue
La coprésidente d’ACC souhaite la bienvenue aux membres du groupe consultatif et les remercie de leur présence. La coprésidente procède à la reconnaissance du territoire, en précisant qu’elle participe à la réunion à partir du territoire traditionnel non cédé de la nation Kanien’kehá:ka. Le groupe fait une pause pour réfléchir à la manière dont il pourrait contribuer aux efforts de réconciliation.
Présentation et questions – vétérans en quête d’équité (vétéranes et vétérans membres de la communauté 2ELGBTQI+)
Pamela Harrison, directrice générale, Engagement communautaire, fait une présentation axée sur la promotion d’un engagement significatif à l’égard des vétéranes et des vétérans de la communauté 2ELGBTQI+. Elle discute des lacunes auxquelles ces personnes font face et des progrès réalisés pour y remédier, dans le but d’assurer une plus grande équité pour tous les vétérans et toutes les vétéranes. Les membres posent des questions sur la nécessité de s’assurer que les efforts du groupe ne se chevauchent pas avec ceux d’autres groupes consultatifs d’ACC et que des voies de communication claires sont établies entre tous les groupes. Les membres soulignent également l’importance de définir le terme « en quête d’équité », d’améliorer la communication en général et de poursuivre les travaux liés à la Table des invalidités et aux Lignes directrices sur l’admissibilité.
Présentation et questions – vétérans en quête d’équité (vétérans autochtones)
Joel Pederson, gestionnaire principal des opérations, Équipe des vétérans autochtones, présente un aperçu du travail de l’équipe responsable de l’engagement des vétérans autochtones d’Anciens Combattants Canada. Il souligne les engagements pris par l’équipe depuis sa création en mai 2023, partage les principales observations des vétérans autochtones, décrit les lacunes existantes et passe en revue la voie à suivre pour l’équipe. À la suite de la présentation, les membres fournissent des commentaires réfléchis sur les obstacles particuliers auxquels font face les vétérans autochtones et reconnaissent les défis que ces personnes doivent relever. Ils expriment leur reconnaissance pour les efforts déployés par ACC afin d’établir des relations et d’instaurer un climat de confiance au sein des communautés autochtones.
Présentation – Légion royale canadienne – connexion et accès aux services d’ACC
Carolyn Hughes présente un aperçu de la Légion royale canadienne et des services qu’elle offre aux vétérans. Elle discute des mesures de soutien offertes aux vétérans et souligne les réussites et les défis de l’organisation. Elle met également l’accent sur les efforts déployés par la Légion pour défendre les intérêts des vétérans. Parmi les principaux points abordés, mentionnons l’adaptation de la recherche sur les traumatismes cérébraux, l’amélioration de la communication à propos de l’admissibilité partielle, et l’examen des différences entre les prestations financières prévues par la Loi sur les pensions et celles prévues par la Loi sur le bien-être des vétérans. À la suite de la présentation, le groupe exprime sa gratitude à la Légion royale canadienne pour le travail important qu’elle accomplit et reconnaît les défis auxquels elle fait face.
Résumé des coprésidents à propos de la séance plénière portant sur le modèle de prestations des services actuel d’ACC
La coprésidente d’ACC présente un compte rendu de la séance plénière. La séance a porté sur les points de service, les modes de prestation des services et la façon d’avoir accès aux programmes et aux services.
Discussion axée sur les points forts du groupe
Les coprésidents présentent plusieurs points de discussion au groupe. On convient de soumettre ces questions à tous les membres afin de recueillir leurs commentaires. On souligne l’importance d’examiner les renseignements fournis, de prendre en considération les connaissances actuelles et l’expérience personnelle, et de garder à l’esprit le mandat lorsqu’on répond aux questions. Les réponses recueillies seront compilées et communiquées au groupe afin que les points de vue de tous soient pris en considération à mesure que nous poursuivons nos travaux en vue de formuler des recommandations.
Mot de la fin et prochaines étapes
La coprésidente d’ACC prononce le mot de la fin et remercie tous les membres de leur participation. Elle souligne la qualité des présentations qui ont fourni des informations importantes à prendre en considération par le groupe.