Résumé du rapport final : Portail canadien en soins palliatifs

Bénéficiaire : Portail canadien en soins palliatifs
Projet : Services de soutien psychoéducatif en ligne pour les vétérans et leur famille qui vivent un deuil : combler un vide à l’échelle nationale
Province : Manitoba
Période : Exercice financier 2018-2019
Financement : 401 508,60 $

Aperçu

Le Portail canadien en soins palliatifs se veut une source de soutien et d’information dans le domaine des soins palliatifs et des soins en fin de vie à l’intention de divers intervenants au Canada, notamment les patients et leur famille, les professionnels de la santé, les chercheurs et les éducateurs, par le biais de sa plateforme Web. Dans le cadre de ce projet, le Portail canadien en soins palliatifs a collaboré avec Anciens Combattants Canada, des spécialistes du deuil, des vétérans et leur famille afin d’élaborer une série de modules d’apprentissage en ligne dans les deux langues officielles, adaptés à l’expérience unique des vétérans des Forces armées canadiennes (FAC), ainsi que des membres retraités de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et de leur famille.

Buts du projet

Les objectifs de ce projet étaient les suivants :

  • Accroître la sensibilisation aux traumatismes liés au stress opérationnel (TSO) que vivent les vétérans endeuillés et faire connaître les mesures de soutien mises à leur disposition;
  • Mettre au point des outils psychosociaux adaptés et accessibles aux vétérans et aux militaires actifs afin de les aider à gérer le deuil lié au travail;
  • Offrir un outil d’apprentissage permettant de comprendre les besoins particuliers des familles des vétérans afin d’améliorer les mesures de soutien;
  • Favoriser la résilience et élaborer des stratégies d’adaptation saines;
  • Dès leur apparition, cerner les situations où les vétérans ont besoin d’aide, y compris une intervention professionnelle, pour gérer le deuil lié au travail;
  • Prévenir les difficultés et complications pouvant survenir sur le plan personnel, professionnel, social et financier.

Activités du projet

Le projet comportait les activités suivantes :

  • Une synthèse des connaissances et une analyse environnementale des études, des programmes et des services à l’échelle nationale et internationale;
  • Un cadre d’évaluation;
  • L’élaboration de modules d’apprentissage et de soutien psychoéducatif confidentiels, en ligne et fondés sur des données probantes, qui (1) s’inspirent du vécu des vétérans grâce à des entrevues avec des informateurs clés, à des vidéos et à la participation de vétérans au travail de l’équipe d’élaboration, et (2) favorisent un deuil sain en contribuant à la sensibilisation aux TSO liés au deuil et en permettant d’aborder divers sujets, dont les suivants :
    • Le concept de deuil lié au travail
    • L’historique des deuils personnels
    • Les réactions au deuil
    • Les concepts de deuil compliqué et traumatique
    • Les stratégies de gestion du deuil
    • Prendre soin de soi et renforcer sa résilience
    • Quand il faut peut-être aller chercher de l’aide
    • Autres ressources offertes
  • Une série de vidéoclips (minimum de 80) montrant des vétérans et des membres de leur famille parlant de leur expérience du deuil, ainsi que des spécialistes donnant des conseils;
  • La création d’un module destiné à aider la famille des vétérans ayant subi des TSO à les soutenir et à comprendre leur situation.

Résultats du projet

Le Portail canadien en soins palliatifs a créé sept modules en ligne fondés sur des données probantes et s’inspirant du vécu d’anciens membres des FAC et de la GRC, ainsi que de leur famille. Des vétérans et des membres de leur famille ont participé au processus d’élaboration du contenu des modules, de la planification à la mise au point. Ces modules permettront de répondre aux divers besoins des vétérans et de leur famille en matière de deuil.