Annexe B – Méthodologie
| Méthode | Objectif |
|---|---|
| Entrevues | Des entrevues ont été menées auprès du personnel d’ACC au sein des équipes de la gestion des programmes, des politiques, des professionnels de la santé et de la recherche. Des entrevues ont également été menées auprès d’experts de la recherche sur le CFM ainsi qu’auprès du professionnel de la santé externe qui gère les demandes de remboursement du CFM pour ACC. Les entrevues réalisées visaient à recueillir des renseignements sur le programme et ses activités, à s’assurer de bien comprendre comment les mesures de contrôle étaient mises en œuvre et à valider les observations issues de la vérification. |
| Examen de la documentation | Des examens de la documentation ont été réalisés à l’appui des objectifs de la vérification. L’équipe de vérification a examiné des documents de politique, des documents sur les processus opérationnels, des demandes et des réclamations. Une analyse environnementale a également été effectuée; elle portait notamment sur les articles publiés dans les médias et les travaux de recherche menés à l’échelle nationale et internationale. Les pratiques de l’industrie ont aussi été examinées en tenant compte des lignes directrices et des politiques sur le CFM de l’industrie de la santé et de l’industrie de l’assurance. |
| Examen des dossiers | Deux examens distincts des dossiers ont été effectués pour évaluer les mesures de contrôle relatives à l’évaluation des demandes, aux paiements et aux activités de suivi. L’examen des dossiers portait sur les demandes approuvées et les demandes refusées. |
| Analyse des données | Les données disponibles ont été examinées et analysées pour déterminer les tendances relatives à la croissance, aux autorisations, aux professionnels de la santé, aux contre-indications posées par les affections ouvrant droit à des prestations d’invalidité et au recours à d’autres médicaments. |