Annexe C : Questions d’évaluation

Annexe C : Questions d’évaluation

Pertinence

  1. Dans quelle mesure le mandat du PAAC est-il toujours pertinent, compte tenu du contexte actuel et des besoins des vétérans et des clients?
  2. Dans quelle mesure les vétérans, les survivants et les principaux dispensateurs de soins du client ont-ils encore des besoins non satisfaits pour être en mesure de vivre de façon autonome?
    • Quelles sont les lacunes, s’il y a lieu, dans les prestations et/ou les services offerts aux vétérans et aux clients, compte tenu de leurs besoins le long du continuum des soins de santé (c.‑à‑d. vie autonome avec soutien, aide à la vie autonome, accès aux soins de longue durée ou aux soins palliatifs)?

Efficacité

  1. Dans quelle mesure le PAAC a-t-il répondu efficacement aux besoins de la population et de la clientèle diversifiées des vétérans?
  2. Dans quelle mesure le PAAC a-t-il aidé efficacement les vétérans à vivre de façon autonome dans leur propre foyer et leur collectivité?
  3. Des résultats inattendus (positifs ou négatifs) ont-ils été constatés à la suite de l’obtention des services du PAAC?

Efficience

  1. La stratégie de rendement du PAAC permet-elle de mesurer convenablement les résultats et l’incidence du Programme?
  2. Les activités du PAAC ont-elles été menées de manière efficiente et économique?
  3. Dans quelle mesure les processus du Programme favorisent-ils la participation efficace des vétérans et les interactions avec d’autres processus d’ACC?
  4. Existe-t-il une autre structure et un autre mécanisme de prestation (p. ex. processus et outils) qui permettrait d’améliorer l’efficacité et l’efficience du PAAC?