Services de réadaptation

À propos du programme

Votre plan de réadaptation sera personnalisé en fonction d’une analyse de vos besoins. Votre plan de réadaptation est votre feuille de route vers le rétablissement. Le plan peut comprendre des traitements en :

• Réadaptation médicale – services pour améliorer votre santé dans toute la mesure du possible;
• Réadaptation psychosociale – services de santé pour vous aider à retrouver votre autonomie.

Lorsque vous serez prêt, votre plan de réadaptation pourra aussi inclure des services de réadaptation professionnelle. Cette partie de votre plan indiquera la formation ou le perfectionnement des compétences dont vous avez besoin pour commencer une nouvelle carrière.

Si votre état de santé ne vous permet pas de participer au programme de réadaptation professionnelle, cette partie de votre plan de réadaptation pourra être transférée à votre conjoint à titre d’assistance professionnelle.

Êtes-vous admissible?

Vous pourriez être admissible aux services de réadaptation si :

• vous avez servi dans les Forces armées canadiennes;
• vous vous heurtez à un obstacle au rétablissement en raison d’un problème de santé (temporaire ou permanent) lié à votre service, qui vous empêche de participer pleinement à la vie professionnelle, sociale ou familiale.

Comment présenter une demande

Présenter une demande en ligne

Présentez une demande en ligne par l’intermédiaire de Mon dossier ACC, qui facilite le processus de demande au moyen d’un formulaire Web guidé. Ouvrez une session dans Mon dossier ACC ou inscrivez-vous à Mon dossier ACC.

Présenter une demande par la poste ou en personne

Téléchargez le formulaire de demande, puis présentez-vous à un bureau d’ACC ou un Centre de transition des FAC. Vous pouvez également nous envoyer directement votre formulaire dûment rempli par la poste à l’adresse indiquée sur le formulaire.

Obtenir de l’aide pour présenter une demande

Le personnel d’un bureau d’ACC ou d'un Centre de transition des FAC peut vous aider ou appelez nous au 1-866-522-2022.

Établir un plan de réadaptation

La décision concernant votre admissibilité au programme de réadaptation est normalement communiquée quelques semaines après réception de la demande. Si votre demande est approuvée, vous recevrez le soutien personnalisé d’un gestionnaire de cas d’ACC.

Votre gestionnaire de cas collaborera avec vous (et votre famille) pour définir vos objectifs. Il vous aidera à établir votre plan de réadaptation.

Pour vous aider à atteindre vos objectifs, le plan indiquera :

• vos objectifs;
• les services et les prestations dont vous aurez besoin pour les atteindre;
• une liste de fournisseurs de services pour vous épauler;
• un échéancier pour les atteindre.

Vous jouez le rôle principal dans la réussite de votre plan de réadaptation. Durant le processus, il est important de tenir les intervenants au courant du déroulement de vos services ou des défis auxquels vous devez faire face. Donnez des commentaires à votre gestionnaire de cas, à votre spécialiste des services de réadaptation ou à toute personne qui travaille avec vous.

Du début à la fin du processus, votre gestionnaire de cas d’ACC :

• travaillera en étroite collaboration avec vous et votre famille;
• respectera votre vie privée et la confidentialité;
• vous aidera à trouver l’information et les services dont vous avez besoin;
• vous aidera à développer des réseaux de soutien;
• fera la liaison entre vous, vos professionnels de la santé et d’autres personnes;
• assurera le suivi de vos progrès et en discutera avec vous régulièrement.

Renseignements supplémentaires

Pour en savoir plus

Serez-vous bientôt libéré des Forces armées canadiennes pour des raisons médicales?

Dans ce cas, vous pouvez présenter une demande pour obtenir des services de réadaptation avant de quitter le service. Si la demande est approuvée, votre plan de réadaptation et le versement de votre prestation de remplacement du revenu pourront débuter dès le lendemain de votre libération.

Programmes connexes

Services de réadaptation professionnelle - Accompagnement, soutien et toute autre formation dont vous avez besoin pour retourner au travail ou trouver un nouvel emploi après une blessure.

Assistance professionnelle - Accompagnement, soutien et toute autre formation dont vous avez besoin pour retourner au travail ou trouver un nouvel emploi après une blessure.

Prestation de remplacement du revenu - Un paiement mensuel pour maintenir votre revenu pendant que vous participez au programme de réadaptation d’ACC.

Gestion de cas - Un gestionnaire de cas peut vous aider à vous fixer des objectifs et à trouver les services dont vous avez besoin pour surmonter tout défi dans votre vie.

Soutien dirigé – Parfois des situations de vie peuvent être stressantes. Lorsque vous n'êtes plus capable de composer seul avec les difficultés que vous rencontrez, les services de soutien dirigé peut vous aider, vous et votre famille.

Foire aux questions

Comment paierai-je mes factures pendant ma participation au programme de réadaptation?

Les participants aux services de réadaptation aux prises avec des problèmes de santé découlant principalement du service pourraient être admissibles à la prestation de remplacement du revenu. Il s’agit d’une allocation mensuelle vous assurant un revenu total équivalant à au moins 90 % de la solde militaire brute que vous touchiez avant votre libération. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre santé et vos objectifs de carrière.

Je n’ai pas été libéré pour des raisons médicales, mais j’éprouve des difficultés à m’adapter à la vie après le service. Est-ce que je suis admissible?

Les services de réadaptation d’ACC aident tout vétéran aux prises avec un problème de santé physique ou mentale lié à son service faisant obstacle à sa réinsertion dans la vie civile. Le fait que le problème soit considéré comme permanent ou temporaire n’a pas d’importance. Lorsque vous remplirez le formulaire de demande, assurez-vous de décrire en détail la façon dont votre problème de santé affecte votre vie familiale, sociale et professionnelle.

J’ai déjà présenté une demande de prestations d’invalidité et fourni des renseignements sur mes problèmes de santé. Dois-je tout refaire pour présenter une demande de services de réadaptation?

Non. Si vous avez déjà présenté une demande de prestation d’invalidité d’ACC pour un problème de santé qui constitue un obstacle à votre réinsertion dans la vie civile, il suffit de cocher la case du formulaire de réadaptation qui indique de « voir la demande récente de prestations d’invalidité au dossier ».

Y a-t-il des politiques associées au programme?

Oui. Vous pouvez en apprendre davantage sur les politiques relatives au programme de réadaptation et d’assistance professionnelles.